Conférences
Dans le but de permettre la diffusion d’un contenu abrégé, l’École de la vente professionnelle présente une série
de conférences reliées à des thèmes précis, tels :
- L’établissement du lien de confiance
- Conclure une vente
- Pourquoi et comment questionner et écouter le client?
- Comment réagir aux objections?
- L’art de la négociation
- Développer les habiletés à animer
- Les secrets d’un bon service à la clientèle
- L’importance d’une bonne planification
- Transformer une plainte en succès
- La première poignée de main, juste une impression?
- Les astuces de la prospection et du développement
- Comment bien définir les besoins d’un client?
- Le retour sur l’investissement d’un suivi
- La gestion d’équipe en trois temps
- Etc.
