Le contenu des cours et des travaux pratiques est préparé sur mesure pour chaque client, selon la nature de l'entreprise, son secteur d'activité et le contexte qui lui est propre. Par la suite, le travail de coaching (accompagnement individuel ou collectif) permet de poursuivre le cheminement au-delà de la formation initiale.
Au fil du temps, l'École de la vente professionnelle a su développer une relation de confiance et de partenariat durable avec ses clients, plusieurs d'entre eux lui étant fidèles depuis de nombreuses années.